La presència: el lloc on comença el coaching i el mentoring

Hi ha trobades que canvien persones. No perquè s’hi diguin grans frases. No perquè s’hi donin respostes brillants. Sinó perquè, per uns instants, algú hi és de veritat.

Això és la presència en el coaching i el mentoring. Ser present no és només estar assegut davant de l’altre. No és escoltar en silenci mentre penses què diràs després. No és aplicar tècniques com qui segueix un manual.

La presència és un estat intern: és estar disponible, obert, atent i sencer davant de l’altre. És deixar el mòbil fora… però sobretot deixar l’ego fora. És escoltar amb les orelles, amb els ulls i amb el cos.

Quan el coach o mentor està present, crea un espai segur. Un espai on l’altre pot baixar la guàrdia. Un espai on passen coses que no passen enlloc més.

Foto de Freepik - Presència en coaching i mentoring

1.  el calibratge: llegir el que no es diu

Quan hi ha presència, apareix de manera natural el calibratge. Calibrar és observar amb sensibilitat. És captar petits canvis: una respiració que s’accelera, una espatlla que cau, una mirada que s’escapa, un silenci que pesa més del compte.

El calibratge no és interpretar ni jutjar. És adonar-se. És ajustar-se al moment present de l’altra persona.

Un coach o un mentor que calibra no pregunta el mateix si nota tensió que si percep calma. Un mentor que calibra sap quan és moment de parlar… i quan és moment de callar.

El calibratge és el radar silenciós de la presència.

2.  El rapport: el pont invisible

I quan la presència i el calibratge es troben, es construeix el rapport. El rapport és la sensació profunda de connexió i confiança. És quan l’altre sent, encara que no ho pugui explicar, que està sent vist, escoltat i respectat.

No és simpatia forçada. No és “caure bé”. És sintonia. El rapport neix quan el coach o mentor s’adapta al ritme, al llenguatge, a l’energia de l’altra persona, sense perdre autenticitat.

El rapport és el pont invisible que permet que les preguntes arribin més endins i que les reflexions arrelin.

Sense rapport, el coaching es queda a la superfície. Amb rapport, el procés esdevé transformador.

3.  El conte del llac quiet

Expliquen que en un petit poble de muntanya hi havia un llac on la gent anava a mirar-se. No perquè fos bonic, sinó perquè deien que reflectia la veritat.

Un dia, un home s’hi va acostar amb presses, ple de soroll interior. L’aigua estava moguda i no s’hi veia res.

Va remenar el llac amb les mans, intentant aclarir-lo. Només va aconseguir enterbolir-lo més.

Una dona gran, asseguda a prop, li va dir:

—Seu. Respira. No facis res.

L’home es va asseure. Va callar i va esperar.

A poc a poc, l’aigua es va calmar. I llavors, sense esforç, el reflex va aparèixer.

La presència és això: deixar d’agitar l’aigua perquè l’altre pugui veure-s’hi.

4.  Els beneficis de la presència en coaching i mentoring

Quan hi ha presència real:

• El client o mentorat se sent segur i confiat.

• Les preguntes són més pertinents i profundes.

• Les resistències disminueixen sense ser atacades.

• Les paraules arriben en el moment just.

• El procés guanya autenticitat i eficàcia.

La presència no s’aprèn només amb llibres. S’entrena amb consciència, humilitat i pràctica. És una actitud abans que una tècnica.

En coaching i mentoring, no som guies que porten respostes. Som companys de camí que ofereixen presència. I, de vegades, això és exactament el que transforma.

Vols aprofundir o necessites l’acompanyament d’un coach o mentor professional? Descobreix els professionals de CIMA i troba la persona adequada per a tu a la web de CIMA